Prieš užsakant DUK
Temos
Ваши детали новые или бывшие в употреблении?
Как вы обеспечиваете качество подержанных автозапчастей?
Предоставляете ли вы гарантию?
Как выбрать нужную мне деталь?
Как получить дополнительную информацию о детали?
Какова ваша политика возврата?
Предлагаете ли вы какие-либо скидки или акции?
Какие существуют варианты оплаты?
Какими валютами я могу расплатиться?
Почему я должен платить комиссию за обслуживание?
Нужно ли мне создавать учетную запись, чтобы совершать покупки на вашей платформе?
Как подписаться на вашу рассылку?
Как удалить свой аккаунт?
Как связаться со службой поддержки клиентов?
Каковы часы работы вашей службы поддержки клиентов?
Предоставляете ли вы услугу онлайн-чата?
Могу ли я с кем-нибудь поговорить?
Оказываете ли вы поддержку клиентов по телефону?
Я хочу поговорить со службой поддержки клиентов.
На каких языках я могу с вами общаться?
Служба поддержки клиентов не отвечает, что мне делать?