Prieš užsakant DUK
Temos
Ar jūsų dalys yra naujos, ar naudotos?
Kaip užtikrinate naudotų automobilių dalių kokybę?
Ar suteikiate garantiją?
Kaip išsirinkti man tinkamą dalį?
Kaip gauti papildomos informacijos apie dalį?
Kokia yra jūsų grąžinimo politika?
Ar siūlote kokių nors nuolaidų arba akcijų?
Kokios yra atsiskaitymo galimybės?
Kokiomis valiutomis galiu mokėti?
Kodėl turiu mokėti paslaugų mokestį?
Ar norėdamas pirkti jūsų platformoje turiu susikurti paskyrą?
Kaip užsiprenumeruoti jūsų naujienlaiškį?
Kaip ištrinti savo paskyrą?
Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi?
Kokios jūsų klientų aptarnavimo skyriaus darbo valandos?
Ar teikiate live chat paslaugą?
Ar galima su kuo nors pasikalbėti?
Ar teikiate klientų aptarnavimą telefonu?
Noriu pasikalbėti su klientų aptarnavimo komanda
Kokiomis kalbomis galiu su Jumis bendrauti?
Negavau atsakymo iš klientų aptarnavimo, ką turėčiau daryti?
Ar privatus pardavėjas gali įkelti automobilių dalis į RRR.LT?
Ar galiu susisiekti su RRR.LT per WhatsApp?