Mēs saprotam, ka ir nepatīkami, ja sūtījuma nosūtīšana kavējas. Šeit ir daži iemesli, kāpēc jūsu RRR.LT sūtījums var aizkavēties, un kādas darbības varat veikt:  

Svarīga piezīme: RRR.LT ir platforma, kas savieno auto detaļu pircējus un pārdevējus. Mēs nerūpējamies par piegādi; Katrs pārdevējs ir atbildīgs par jūsu pasūtīto detaļu piegādi.

Sūtījumu kavēšanās iemesli

• Pasūtījuma apstrāde: Pārdevējam ir nepieciešams laiks, lai apstrādātu pasūtījumu, t.i., pārbaudītu jūsu datus, apstiprinātu maksājumu un sagatavotu preces. Noslogotos periodos tas var aizņemt ilgāku laiku. Ir nepieciešams arī laiks, lai apstrādātu pasūtījumus, kuros ir vairākas preces.
• Detaļu pieejamība: ja jūsu pasūtītā daļa nav uzreiz pieejama, piegāde var aizņemt ilgāku laiku.
• Maksājuma apstiprinājums: Dažkārt maksājums nenotiek, un tādā gadījumā pasūtījumu nevar noformēt.
• Nepareiza piegādes adrese: ja ir problēmas ar jūsu adresi (piemēram, tā ir neprecīza vai nepareiza), mums būs jāsazinās ar jums, lai to labotu pirms preces nosūtīšanas.
• Neparedzētas situācijas: Retos gadījumos aizkavēšanās var rasties neparedzētu notikumu, piemēram, tehnisku traucējumu vai ekstremālu laika apstākļu dēļ.

Ko jūs varat darīt, ja jums ir konts

1. Pārbaudiet pasūtījuma statusu: Piesakieties savā RRR.LT kontā un dodieties uz savu pasūtījumu vēsturi, lai redzētu pašreizējo pasūtījuma statusu.

2. Pārskatiet pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu. E-pasts: pārliecinieties, vai visos pasūtījuma apstiprinājuma e-pastos ir norādīta pareiza informācija, kas norādīta vēstulē, jo īpaši piegādes adrese.

Mēs saprotam, ka gaidīšana var būt nomākta, taču novērtējam jūsu pacietību! Lai gan mēs nenosūtām tieši, mēs esam gatavi nodrošināt vienmērīgu procesu un to, ka pasūtījumu saņemsiet pēc iespējas ātrāk.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet piegādes apstiprinājuma e-pastu. e-pasts ar sūtījuma izsekošanas numuru.