Pirms pasūtīšanas
Tēmas
Vai jūsu daļas ir jaunas vai lietotas?
Kā nodrošināt lietoto auto detaļu kvalitāti?
Vai jūs sniedzat garantiju?
Kā izvēlēties sev piemērotāko daļu?
Kā iegūt papildu informāciju par daļu?
Kāda ir jūsu atgriešanas politika?
Vai piedāvājat kādas atlaides vai akcijas?
Kādas ir maksājumu iespējas?
Ar kādām valūtām var norēķināties?
Kāpēc man ir jāmaksā pakalpojuma maksa?
Vai man ir jāizveido konts, lai iegādātos jūsu platformā?
Kā es varu abonēt jūsu biļetenu?
Kā es varu izdzēst savu kontu?
Kā sazināties ar klientu apkalpošanu?
Kāds ir jūsu klientu apkalpošanas laiks?
Vai jūs sniedzat tiešsaistes tērzēšanas pakalpojumu?
Vai es varu runāt ar kādu?
Vai piedāvājat klientu atbalstu pa tālruni?
Es vēlos runāt ar klientu apkalpošanas dienestu.
Kādās valodās es varu ar jums sazināties?
Nav atbildes no klientu atbalsta, kas man jādara?