Jei jūsų užsakyta prekė atvyko pažeista, per 14 dienų nuo prekės gavimo galite ją grąžinti ir atgauti pinigus.

Pirmiausia, nufotografuokite:
1. Gautą prekę
2. Defektus
3. Originalią pakuotę, kurioje prekė buvo pristatyta
4. Pakuotę, kurią naudosite prekei grąžinti

Tuomet užpildykite grąžinimo formą. Kai pateiksite formą, el. paštu gausite išsamias grąžinimo instrukcijas.

Svarbu: Kad galėtumėte pasinaudoti nemokamu prekės grąžinimu, rinkitės mūsų nurodytą siuntimo būdą. Deja, tačiau negalime kompensuoti siuntimo išlaidų už grąžinimus, atliktus ne pagal mūsų procesą.

Jei kurjeris neatvyksta atsiimti siuntos per 2 darbo dienas nuo grąžinimo formos užpildymo, prašome mus informuoti.

Kai tik pakuotė bus grąžinta pardavėjui, mes jums pranešime.