Если заказанный вами товар прибыл поврежденным, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения и получить свои деньги обратно.
Сначала сделайте снимок:
1. Полученный товар
2. Дефекты
3. Оригинальная упаковка, в которой был доставлен товар.
4. Упаковка, которую вы будете использовать для возврата товара
Затем заполните форму возврата. После отправки формы по электронной почте вы получите подробные инструкции по возврату по электронной почте.
Важно: чтобы воспользоваться бесплатным возвратом, выберите указанный нами способ доставки. К сожалению, мы не можем возместить расходы на доставку, если возврат был осуществлен вне рамок нашей процедуры.
Если курьер не прибудет за посылкой в течение 2 рабочих дней с момента заполнения формы возврата, сообщите нам об этом.
Мы уведомим вас, как только посылка будет возвращена продавцу.