Kas man jādara, ja mans pasūtījums ir bojāts transportēšanas laikā?

 

Ja pasūtītā prece ir atnākusi bojāta, varat to atgriezt 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un saņemt atpakaļ naudu.

Vispirms uzņemiet attēlu:
1. Saņemta prece
2. Defekti
3. Oriģinālais iepakojums, kurā prece tika piegādāta
4. Iepakojums, kuru izmantosiet preces atgriešanai

Pēc tam aizpildiet atgriešanas veidlapu. Kad esat iesniedzis veidlapu, nosūtiet e-pasta ziņojumu Jūs saņemsiet detalizētus norādījumus par atgriešanu pa e-pastu.

Svarīgi: lai gūtu labumu no bezmaksas atgriešanas, lūdzu, izvēlieties mūsu norādīto piegādes veidu. Diemžēl mēs nevaram atlīdzināt piegādes izmaksas, ja preces tiek atgrieztas ārpus mūsu procesa.

Ja kurjers neierodas pēc sūtījuma 2 darba dienu laikā pēc atgriešanas veidlapas aizpildīšanas, lūdzu, informējiet mūs.

Mēs jūs informēsim, tiklīdz paka tiks atgriezta pārdevējam.