Ar grąžinus prekę grąžinamas pristatymo mokestis?

 

Suprantame, kad jums gali kilti klausimų dėl pristatymo mokesčio grąžinimo grąžinant prekę. Čia pateikiama mūsų politikos apžvalga:

Kada grąžinamas pristatymo mokestis

  • Pilnas užsakymo grąžinimas: Jei grąžinsite visas iš to paties pardavėjo užsakytas dalis, bus grąžintas pirminis tų daų pristatymo mokestis. Taip yra todėl, kad grąžinamas visas užsakymas ir pradinė pristatymo paslauga nebereikalinga.

Pavyzdys: Jei iš pardavėjo A užsakote automobilio akumuliatorių ir valytuvų šepetėlių rinkinį. Jei grąžinsite abi prekes, bus grąžintas pristatymo mokestis, kurį sumokėjote už jų gavimą.

Kada negrąžinamas pristatymo mokestis

  • Dalinio užsakymo grąžinimas: Jei iš to paties pardavėjo užsisakote kelis daiktus, bet grąžinate tik dalį jų, pradinis pristatymo mokestis nebus grąžinamas. Taip yra todėl, kad pristatymo paslauga vis tiek buvo teikiama už prekes, kurias pasilikote.

Pavyzdys: Iš pardavėjo B užsisakote oro filtrą ir kuro filtrą. Jei grąžinate tik oro filtrą, bet pasiliekate kuro filtrą, pristatymo mokestis nebus grąžintas.

Svarbios pastabos

  • Keli pardavėjai: Jei jūsų užsakyme yra kelių pardavėjų prekių, pristatymo mokesčio grąžinimo politika taikoma atskirai kiekvieno pardavėjo prekėms.
  • Grąžinimo pristatymo išlaidos: Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimo išlaidas padengiame mes, jei laikotės pateiktų grąžinimo instrukcijų. Tai apima mūsų nurodyto pristatymo būdo naudojimą ir nurodytų terminų laikymąsi. Jei nuspręsite grąžinti prekę naudodami kitą būdą arba jei grąžinimas neatitinka mūsų taisyklių, turėsite padengti grąžinimo siuntimo išlaidas.
  • Grąžinimo apdorojimo laikas: Pristatymo mokesčių grąžinimas paprastai apdorojamas per 10 darbo dienų.