RRR.LT suprantame patikimų naudotų dalių svarbą, todėl visoms mūsų prekėms suteikiame 14 dienų garantiją, kuri prasideda kitą dieną po užsakymo gavimo.
Pagrindiniai mūsų garantijos ir grąžinimo politikos punktai
- 14 dienų pinigų grąžinimo garantija: Per 14 dienų nuo pristatymo dienos galite grąžinti prekę ir atgauti sumokėtus pinigus.
-
Grąžinamų prekių būklė:
- Atsarginės dalys turi būti grąžinamos tokios pat būklės, kokios buvo gautos.
- Prekės turi būti tvarkingai supakuotos, kad nebūtų pažeistos gabenimo metu.
NEMOKAMAS grąžinimo procesas
- Praneškite mums: Eikite į mūsų svetainę ir užpildykite grąžinimo formą.
- Mes atsiųsime kurjerį: Jums užpildžius prekės grąžinimo formą, mes pasirūpinsime, kad jūsų siuntą paimtų kurjeris.
- Paruoškite siuntą: Saugiai supakuokite prekę tam, kad išvengti apgadinimų, ir pasiruoškite ją perduoti kurjeriui.
- Neatidėliokite! Įsitikinkite, kad grąžinamą prekę kurjeriui atidavėte per 5 dienas. Jei lauksite ilgiau, garantija gali nebegalioti.
Svarbu
- Kurjeris pristatys prekę atgal į pardavėjo sandėlį, todėl jums nereikės rūpintis, kaip ją išsiųsti patiems.
- Jei norite grąžinti prekę patys, užuot laukę kurjerio, tai taip pat galite padaryti. Tam naudokite grąžinimo etiketę ir išsiųskite prekę per atsiėmimo punktą.
Pinigų grąžinimas
- Grąžinama užsakymo vertė (prekės kaina + siuntimo išlaidos, išskyrus išimtis). Paslaugų mokesčiai paprastai negrąžinami, tačiau gali būti taikomos išimtys.
- RRR.LT neatsako už išlaidas, viršijančias pradinę užsakymo vertę.
- Garantijos pradžia: 14 dienų garantijos laikotarpis prasideda kitą dieną po užsakymo gavimo.
- Kur rasti grąžinimo formą ir grąžinimo politika: https://rrr.lt/grazinimas
Svarbu
- Dėl bet kokios priežasties, įskaitant paprasčiausią persigalvojimą, prekes galima grąžinti per 14 dienų.
- Žalos, atsiradusios dėl netinkamo montavimo, netinkamo naudojimo, nelaimingų atsitikimų ar įprasto nusidėvėjimo, nekompensuojamos.
Esame įsipareigoję užtikrinti jūsų pasitenkinimą. Jei turite klausimų dėl mūsų garantijos ar grąžinimo politikos, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.