В RRR.LT мы понимаем, насколько важны надежные бывшие в употреблении (б/у) запчасти, поэтому на все наши товары распространяется 14-дневный период бесплатного возврата, начиная со дня, следующего за днем доставки заказа.

Основные положения политики возврата

• 14-дневный бесплатный возврат: вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента доставки и получить свои деньги обратно.
   
• Состояние возвращаемого товара:
  - Запасные части должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены.
  - Товары должны быть аккуратно упакованы, чтобы предотвратить повреждения при транспортировке.

БЕСПЛАТНЫЙ процесс возврата

• Дайте нам знать: Зайдите на наш сайт и заполните форму возврата.
• Мы отправим курьера:  После того, как вы заполните форму возврата, мы организуем доставку курьером, который заберет вашу посылку.
• Подготовьте посылку: надежно упакуйте товар, чтобы предотвратить повреждения, и подготовьте его к доставке курьеру.
• Не откладывайте! Убедитесь, что вы передали возврат курьеру в течение 5 рабочих дней. Если вы будете ждать дольше, возможность бесплатного возврата может быть недоступна. Если курьер не заберет возвратную посылку в течение 5 рабочих дней после отправки запроса на возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Важный

• Курьер доставит товар обратно на склад продавца, поэтому вам не придется беспокоиться о его доставке самостоятельно.
• Если вы хотите вернуть товар самостоятельно, не дожидаясь курьера, вы также можете это сделать. Для этого используйте возвратную накладную и отправьте товар через пункт приема.

Возвращать деньги

• Стоимость заказа будет возвращена (стоимость товара + стоимость доставки, за исключением отдельных случаев). Сервисные сборы, как правило, не подлежат возврату, хотя возможны исключения.
• RRR.LT не несет ответственности за расходы, превышающие первоначальную стоимость заказа.
• Начало 14-дневного периода бесплатного возврата: 14-дневный период бесплатного возврата начинается со дня, следующего за днем доставки.
• Где найти форму возврата и политику возврата: https://rrr.lt/grazinimas.

Важный

• По любой причине, включая простое изменение решения, товар можно вернуть в течение 14 дней.
• Гарантия не распространяется на ущерб, вызванный неправильной установкой, ненадлежащим использованием, несчастными случаями или нормальным износом.

Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение. Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.