Tālāk ir norādīti daži veidi, kā iegūt jaunāko informāciju par sūtījuma statusu.

1. Piesakieties savā RRR.LT kontā

Ērtākais veids, kā izsekot savam pasūtījumam, ir pieteikties savā RRR.LT kontā. Lūk, kā to izdarīt:

1) Pieteikties: Dodieties uz vietni RRR.LT un piesakieties savā kontā, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli.
2) Dodieties uz savu pasūtījumu vēsturi: kad esat pieteicies, dodieties uz savu pasūtījumu vēsturi vai sadaļu "Pasūtījumi". Šīs opcijas atradīsit sava profila izvēlnē.

3) Skatīt pasūtījuma informāciju: noklikšķiniet uz konkrētā pasūtījuma, kas jūs interesē, un jaunā logā jums vajadzētu redzēt pasūtījuma informāciju, tostarp pašreizējo sūtījuma statusu.

4) Pasūtījuma izsekošana: noklikšķiniet uz "Izsekot pasūtījumam", un jūs tiksit novirzīts uz pārvadātāja vietni, kur varēsiet izsekot savam sūtījumam. Pretējā gadījumā nokopējiet izsekošanas numuru.

2. Izsekošanas numura izmantošana pārvadātāja vietnē (ja jums nav RRR.LT konta)

Saņemot nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastu. E-pastā atradīsit arī izsekošanas numuru. Izmantojot šo numuru, varat izsekot savam pasūtījumam tieši pārvadātāja vietnē.

1) Atrodiet savu sūtījuma izsekošanas numuru: meklējiet izsekošanas numuru sūtījuma apstiprinājuma e-pastā. vēstulē.

2) Apmeklējiet pārvadātāja vietni: norādiet, kurš pārvadātājs piegādā jūsu sūtījumu (piem.:  DPD, FedEx, UPS utt.). Pārvadātājs tiks norādīts arī e-pastā, kas apstiprina preču nosūtīšanu. vēstulē. Dodieties uz pārvadātāja vietni.   

3) Ievadiet sūtījuma izsekošanas numuru: ievadiet izsekošanas numuru izsekošanas lodziņā pārvadātāja vietnē un noklikšķiniet uz "Izsekot" vai līdzīgas pogas.

4) Skatiet izsekošanas informāciju: pārvadātāja vietne sniedz detalizētu informāciju par jūsu sūtījuma kustību, tostarp tā pašreizējo atrašanās vietu un paredzamo piegādes datumu.

Ja nevarat atrast sūtījuma izsekošanas informāciju

Ja jums ir grūtības atrast izsekošanas informāciju, varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu . Mēs ar prieku palīdzēsim izsekot jūsu pasūtījumam.

Pasūtījumu izsekošana

Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet piegādes apstiprinājuma e-pastu. burts ar izsekošanas numuru. Varat izmantot šo izsekošanas numuru pārvadātāja vietnē, lai izsekotu sava sūtījuma kustībai. Tas ļaus jums saņemt jaunāko informāciju par pakas atrašanās vietu un paredzamo piegādes datumu.

Ja sūtījums kavējas

Ja jūsu sūtījums aizkavējas ilgāk, nekā paredzēts, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu . Mēs centīsimies izmeklēt situāciju un sniegt jums jaunāko informāciju.