Vietnē RRR.LT mēs saprotam, ka dažkārt varat mainīt savas domas par pirkumu. Mēs vēlamies būt skaidrāk par mūsu lietoto detaļu atgriešanas politiku.
Vai varu atgriezt lietotu daļu, ja pārdomāju?
Parasti jā, jūs varat atgriezt lietotu detaļu 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas, ja vienkārši pārdomājāt, ja ir izpildīti šādi nosacījumi:
- Oriģinālais stāvoklis: Lietotā detaļa ir jāatdod tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika saņemta. To nedrīkst bojāt, mainīt vai izmantot vairāk nekā nepieciešams sākotnējai pārbaudei.
- Aizpildiet atgriešanas veidlapu 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.
Izņēmumi
Šai politikai var būt noteikti izņēmumi, piemēram:
Īpaši pasūtītas preces: lietotas detaļas, kas ir īpaši sagrieztas, lai piegādātu jums, var nebūt atgriežamas. Šādos gadījumos mēs jūs informēsim pirms pasūtījuma nosūtīšanas.
Kā uzsākt naudas atmaksu
Lai turpinātu, lūdzu, uzņemiet dažus fotoattēlus:
- Saņemtās preces
- Defekti
- Iepakojums, kurā saņēmāt preces
- Iepakojums, kurā nosūtīsiet preces atpakaļ
Pēc tam, lūdzu, aizpildiet atgriešanas veidlapu. Kad būsiet iesniedzis veidlapu, mēs pa e-pastu nosūtīsim jums detalizētus atgriešanas norādījumus. pa pastu. Lai preces varētu atgriezt bez maksas, lūdzu, ievērojiet mūsu piedāvāto piegādes veidu. Mēs nevaram atlīdzināt piegādes izmaksas par atgriešanu, kas veikta ārpus mūsu procesa.
Ja kurjers neierodas, lai saņemtu sūtījumu 2 darba dienu laikā pēc atgriešanas veidlapas aizpildīšanas, lūdzu, informējiet mūs.
Mēs jūs informēsim, kad sūtījums tiks atgriezts pārdevējam.
Atgriešanas process
Informējam, ka, tiklīdz sūtījums nonāks pie pārdevēja, mēs atmaksāsim naudu par pasūtījumu. Atmaksa parasti ilgst līdz 10 darbadienām.
Diemžēl mēs nevaram atmaksāt jūsu naudu, kamēr pārdevējs nav saņēmis sūtījumu, jo viņam ir jāpārbauda saņemtās preces stāvoklis.