Возврат бывших в употреблении деталей: политика изменения решения

 

В RRR.LT мы понимаем, что иногда вы можете изменить свое решение относительно покупки. Мы хотим четко разъяснить нашу политику возврата бывших в употреблении деталей.

Могу ли я вернуть бывшую в употреблении деталь, если передумаю?

Как правило, да, вы можете вернуть бывшую в употреблении деталь в течение 14 дней с момента ее получения, если вы просто передумали, при условии соблюдения следующих условий:

  • Первоначальное состояние: Использованная деталь должна быть возвращена в том же состоянии, в котором она была получена. Его нельзя повреждать, изменять или использовать дольше, чем это необходимо для первоначальной проверки.
  • Заполните форму возврата  в течение 14 дней с момента получения заказа.

Исключения

Данная политика может иметь определенные исключения, такие как:

Специально заказанные товары: бывшие в употреблении детали, которые были специально вырезаны для доставки вам, могут не подлежать возврату. В таких случаях мы сообщим вам об этом перед отправкой заказа.

Как инициировать возврат средств

Чтобы продолжить, сделайте, пожалуйста, несколько фотографий:

  • Товары, которые вы получили
  • Дефекты
  • Упаковка, в которой вы получили товар
  • Упаковка, в которой вы отправите товар обратно

Затем, пожалуйста, заполните форму возврата . После того, как вы отправите форму, мы отправим вам подробные инструкции по возврату по электронной почте. по почте. Чтобы иметь возможность бесплатно вернуть товар, пожалуйста, воспользуйтесь предоставленным нами способом доставки. Мы не можем возместить расходы на доставку, если возврат был осуществлен вне нашего процесса.

Если курьер не прибудет за вашей посылкой в течение 2 рабочих дней с момента заполнения формы возврата, сообщите нам об этом.

Мы сообщим вам, когда посылка будет возвращена продавцу.

Процесс возврата

Сообщаем вам, что как только посылка поступит к продавцу, мы вернем вам деньги за ваш заказ. Возврат средств обычно занимает до 10 рабочих дней.

К сожалению, мы не сможем вернуть вам деньги, пока продавец не получит посылку, так как ему необходимо проверить состояние полученного товара.